整合华南业务的道路可谓是荆棘密布、困难重重,其复杂程度远远超出了所有人的预期。原通联的员工们对这次业务整合表现出了强烈的抵触情绪,他们似乎对新的工作模式和管理制度心怀不满,甚至采取了集体抵制的行动。
与此同时,系统对接也遇到了一系列令人头疼的问题,频繁出错的情况让整个工作流程变得混乱不堪,严重影响了业务的正常推进。
然而,这还不是最糟糕的。就在并购完成仅仅两周之后,一个惊人的消息传来:37 家核心客户中竟然有 21 家提出要终止与我们的合作!这个数字简首让人瞠目结舌,这意味着我们将失去大部分重要的业务来源,公司的前景瞬间变得黯淡无光。
"这肯定是有人在背后搞鬼!"王磊愤怒地将一叠解约函狠狠地摔在桌上,他的脸色阴沉得吓人,"这些客户全都是被世诚科技签走的,而且他们竟然还愿意承担所有的违约金!"
秦远查了工商信息,世诚科技的实际控制人赫然是刚离职的林世诚。更棘手的是,对方挖走了通联华南区整个销售团队,带走了所有客户联系方式和服务协议。
深夜的办公室里,秦远盯着电脑屏幕,突然发现一个异常现象:被挖走的客户中,有14家最近三个月投诉率激增300%。这不符合常理——优质客户不会突然集体变得难伺候。
"查这些投诉的具体内容。"秦远给技术部下达指令,"特别是物流轨迹异常的记录。"
三天后,技术团队挖出一个惊人发现:这些客户的货物在运输过程中,GPS信号频繁出现规律性中断,每次都在相同路段。而该路段监控显示,货车实际并未经过那里。
"他们在伪造物流数据!"张浩惊呼,"为什么要这么做?"
秦远突然明白了:"为了制造客户不满的假象,方便销售团队策反客户。"他立即召集管理层,"做三件事:第一,向这些客户提供完整数据异常报告;第二,起诉世诚科技商业诋毁;第三,启动'铁幕计划'。"
"铁幕计划"是秦远秘密筹备的客户防御系统。通过区块链技术存证所有服务过程,任何数据篡改都会留下痕迹。同时,他为核心客户设计了"阶梯式违约金"条款——合作时间越长,违约成本呈几何级增长。
反击立竿见影。两周内,14家客户重新回到闪电达,并提供了世诚科技诱导违约的证据。更致命的是,一位愤怒的客户交出了一段录音,里面林世诚的亲信明确提到"伪造投诉数据"的方法。
秦远没有立即公布这段录音。他在等待一个更重要的时机——世诚科技即将完成B轮融资的关键时刻。
融资发布会当天,各大媒体突然收到一封匿名邮件,内含录音文件和技术分析报告。世诚科技的估值瞬间蒸发40%,投资方紧急撤资。而闪电达却因为"铁幕计划"获得行业关注,当月新增客户数量翻倍。
庆功宴上,宋天野递给秦远一杯威士忌:"知道为什么你能赢吗?因为林世诚眼里只有钱,而你看到了钱背后的数据。"
秦远端起酒杯,轻抿了一口,那股辛辣的味道像火一样顺着喉咙燃烧下去,让他不禁皱起了眉头。
“不,”他放下酒杯,缓缓说道,“这并不是因为他只想打败对手,而是因为我想要改变游戏规则。”
宴会结束后,宾客们渐渐散去,热闹的大厅变得安静下来。秦远独自一人站在公司新的logo前,凝视着那简洁而富有现代感的设计。
闪电达,这个曾经名不见经传的小公司,如今己经发展成为拥有华南最大同城配送网络和区域零担物流体系的行业巨头。公司的员工人数超过了800人,估值更是高达15亿。
然而,秦远心里清楚,商场如战场,没有永远的胜利者,也没有永远的休战期。他知道,下一场战争很快就会来临,而他必须做好充分的准备去应对。